—  CRM
Un CRM bâti sur mesure pour vous

Numérique.ca ne fait pas exclusivement des sites Internet, mais nous développons également une panoplie d'applications Internet, dont des systèmes d'information, des CRM (gestion de la relation client), des PGI (progiciel de gestion intégré ou HRMS) et des ERP (progiciel de gestion intégré) personnalisés pour votre entreprise. Nous sommes donc en mesure de vous développer un CRM pour vous aider à être plus performants et rendre vos employés plus productifs. 

Gestion des clients

La base d'un CRM est l'aspect de gestion de vos clients. Avec notre système, en plus des renseignements généraux, vous êtes en mesure de consulter (et gérer) : 

• Les suivis effectués;
• Les commandes passées, actuelles et futures;
• Le profil du client (entre autres, les produits qui l'intéressent).

Avec notre CRM, vous serez donc en mesure de bien comprendre la relation avec chaque client en particulier et donc de bien cerner ses besoins.

Gestion des soumissions / bons de commandes

Il arrive régulièrement que nos clients ont besoin de plus qu'une simple boutique en ligne. Nous comprenons la complexité de la gestion des soumissions techniques et sommes en mesure de créer un CRM pour vous simplifier la tâche, et rendre le tout beaucoup plus rapide. Quelques exemples de types de gestion de soumissions que nous pouvons gérer : 

• Soumission;
• Soumission pour des portes et fenêtres;
• Soumission pour un logiciel sur-mesure;
• Soumission pour l'achat d'une maison;

Évidemment, une fois la soumission préparée et acceptée, nous avons tout ce qu'il faut pour convertir le tout en bon de commande, et même lier chaque facture avec votre système comptable.

Gestion des employés

Dans notre CRM personnalisés, vous avez la possibilité de gérer tous les renseignements de vos employés au même endroit. Vous pouvez donc avoir tous les outils nécessaires dans le CRM pour gérer : 

• Les renseignements des employés;
• Le taux horaire des employés;
• Les rendez-vous et disponibilités des employés;
• Les dépenses des employés;
• Les tâches à effectuer des employés;
• Les paies des employés;
• Etc.

Si vos employés ont des conditions particulières que vous devez gérer, nous sommes en mesure de développer les outils dont vous aurez de besoin.

Gestion des coûts de productions

Connaître les coûts réels des produits est une information absolument nécessaire et appréciée des gestionnaires. Grâce à notre CRM, vous serez en mesure de gérer : 

• Coût de la main d'oeuvre;
• Coût de la matière première;
• Coût des équipements et autres dépenses.

Vous serez donc en mesure de bien établir le prix de vente des produits en sachant exactement le coût qu'ils vous occasionnent.

Statistiques de performances

Tout système avancé, comme un CRM, se doivent de vous fournir une panoplie de statistiques sur vos clients, produits, projets ou autres pour vous aider à prendre les bonnes décisions. Nous vous proposons donc plusieurs statistiques essentiels, dont : 

• Revenus par entreprise annuellement;
• Revenus mensuels;
• Revenus / Dépenses par jour;
• Amélioration des performances des employés annuellement;
• Performances des employés mensuellement;
• Rentabilité d'un projet;
• Etc.

Bien entendu, si vous désirez avoir accès à d'autres types de statistiques, nous sommes en mesure de tout vous fournir, et ce, très rapidement.

D'ailleurs, toutes nos applications Internet sont intégrées directement dans notre système d'information (même le CMS), ce qui permet de tout centraliser les données de l'entreprise à un seul et même endroit, que ça provienne de vos employés à l'interne, du site Internet ou l'infolettre. 

C'est le système parfait pour votre compagnie d'assurance au Saguenay-Lac-Saint-Jean, pour votre OSBL à Mascouche, pour votre compagnie de transport à Shawinigan, pour votre ligue de hockey à Gatineau, pour votre hôtel à Drummondville, pour votre restaurant au Lac-Saint-Jean, pour votre entreprise à Notre-Dame-de-Grâce, pour votre compagnie à Black Lake, pour votre PME à Anjou, pour votre concessionnaire à Plessisville, pour votre startup à Montréal-Nord, pour votre municipalité au Centre-du-Québec, pour votre magasin à Montréal-Nord, pour votre boutique à Chandler, pour votre friperie à Montmagny, pour votre magasin de chaussures à Notre-Dame-de-Grâce, pour votre magasin de vêtements en Abitibi-Témiscamingue, pour votre magasin d'électronique à Charlottetown, pour votre magasin de robotique à Saint-Eustache, pour votre magasin de lunettes à Boucherville, pour votre magasin de meubles à Victoriaville, pour votre compagnie de construction à Boisbriand, pour votre auberge au Mont Tremblant, pour votre gîte à Whitehorse, pour votre camping à Rimouski, pour votre pourvoirie a Saint-Hyacinthe, pour votre imprimerie au Québec Maritime, pour votre compagnie de service financier à Trois-Pistoles, pour votre organisme en Outaouais, pour votre organisme à but non lucratif à Repentigny, pour votre organisme sans but lucratif à Thetford Mines, pour votre petite entreprise à Sorel-Tracy, pour votre courtier en assurance à Magog, pour votre ressource humaine au Mont Tremblant, pour votre OBNL à Whitehorse, pour votre RH au Canada, pour votre entrepôt à La Prairie, pour votre bed and breakfast à Dorval, pour votre spa à Chambly, pour votre brasserie à Terrebonne, pour votre ville au Saguenay, pour votre village à Côte-des-Neiges, pour votre microbrasserie à Repentigny, pour votre association à Vancouver, pour votre association touristique à Fredericton, pour votre association touristique régionale à Robertsonville, pour votre ATR à Chicoutimi, pour votre pub à Verdun, pour votre bistro à Saint-Léonard, pour votre salon à Lachenaie, pour votre salon de coiffure a Saint-Hyacinthe, pour votre salon d'esthétique à Boisbriand, pour votre entreprise de plomberie à Napierville, pour votre cabane à sucre en Estrie, pour votre agence à Ottawa, pour votre compagnie de recrutement à Sainte-Thérèse, pour votre compagnie de chasseurs de têtes à Napierville

• CRM pour votre compagnie d'assurance
• CRM pour votre OSBL
• CRM pour votre compagnie de transport
• CRM pour votre ligue de hockey
• CRM pour votre hôtel
• CRM pour votre restaurant
• CRM pour votre entreprise
• CRM pour votre compagnie
• CRM pour votre PME
• CRM pour votre concessionnaire
• CRM pour votre startup
• CRM pour votre municipalité
• CRM pour votre magasin
• CRM pour votre boutique
• CRM pour votre friperie
• CRM pour votre magasin de chaussures
• CRM pour votre magasin de vêtements
• CRM pour votre magasin d'électronique
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• CRM pour votre magasin de lunettes
• CRM pour votre magasin de meubles
• CRM pour votre compagnie de construction
• CRM pour votre auberge
• CRM pour votre gîte
• CRM pour votre camping
• CRM pour votre pourvoirie
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• CRM pour votre compagnie de service financier
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• CRM pour votre ressource humaine
• CRM pour votre OBNL
• CRM pour votre RH
• CRM pour votre entrepôt
• CRM pour votre bed and breakfast
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• CRM pour votre brasserie
• CRM pour votre ville
• CRM pour votre village
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• CRM pour votre association
• CRM pour votre association touristique
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• CRM pour votre salon
• CRM pour votre salon de coiffure
• CRM pour votre salon d'esthétique
• CRM pour votre entreprise de plomberie
• CRM pour votre cabane à sucre
• CRM pour votre agence
• CRM pour votre compagnie de recrutement
• CRM pour votre compagnie de chasseurs de têtes
• CRM à Québec
• CRM à Montréal
• CRM à Sherbrooke
• CRM à Victoriaville
• CRM à Thetford Mines
• CRM à Lévis
• CRM au Saguenay
• CRM à Chicoutimi
• CRM à Rimouski
• CRM sur la Rive-Sud
• CRM à Rivière-du-Loup
• CRM à Brossard
• CRM à Longueuil
• CRM à Gatineau
• CRM à Ottawa
• CRM à Sept-Îles
• CRM à Baie-Comeau
• CRM à Trois-Pistoles
• CRM à Trois-Rivières
• CRM à Terrebonne
• CRM à Saint-Jean-sur-Richelieu
• CRM à Repentigny
• CRM à Drummondville
• CRM à Granby
• CRM à Shawinigan
• CRM à Bromont
• CRM au Mont Tremblant
• CRM à Tremblant
• CRM à Chambly
• CRM à La Prairie
• CRM à Saint-Georges
• CRM à Montréal-Nord
• CRM à Saint-Léonard
• CRM à Anjou
• CRM à Saint-Laurent
• CRM au Plateau-Mont-Royal
• CRM à Lachine
• CRM à Lasalle
• CRM à Pointe-Claire
• CRM à Hochelaga-Maisonneuve
• CRM à Rosemont
• CRM à Île-des-Soeurs
• CRM à Verdun
• CRM à Côte-des-Neiges
• CRM à Notre-Dame-de-Grâce
• CRM à Dorval
• CRM à Kirkland
• CRM à Pierrefonds
• CRM à Saint-Hubert
• CRM à Chateauguay
• CRM à Candiac
• CRM à Boucherville
• CRM à Sorel-Tracy
• CRM a Saint-Hyacinthe
• CRM à Magog
• CRM à Beauceville
• CRM à Beauport
• CRM à Montmagny
• CRM à Laval
• CRM à Mirabel
• CRM à Boisbriand
• CRM à Mascouche
• CRM à Lachenaie
• CRM à Sainte-Thérèse
• CRM à Saint-Eustache
• CRM à Napierville
• CRM à Saint-Jérôme
• CRM à Joliette
• CRM à Black Lake
• CRM à Robertsonville
• CRM à East-Broughton
• CRM au Québec
• CRM au Canada
• CRM à Gaspé
• CRM à Chandler
• CRM en Gaspésie
• CRM en Montérégie
• CRM dans les Cantons-de-l'Est
• CRM au Bas-Saint-Laurent
• CRM en Côte-Nord
• CRM dans les Laurentides
• CRM en Mauricie
• CRM au Centre-du-Québec
• CRM au Saguenay-Lac-Saint-Jean
• CRM au Lac-Saint-Jean
• CRM en Estrie
• CRM en Outaouais
• CRM en Abitibi-Témiscamingue
• CRM au Nord-du-Québec
• CRM aux Îles-de-la-Madeleine
• CRM en Chaudière-Appalaches
• CRM au Québec Maritime
• CRM en Lanaudière
• CRM à Plessisville
• CRM à Princeville
• CRM à Toronto
• CRM à Vancouver
• CRM à Calgary
• CRM à Edmonton
• CRM à Regina
• CRM à Fredericton
• CRM à Charlottetown
• CRM à Winnipeg
• CRM à Halifax
• CRM à Whitehorse
• CRM à Iqaluit
• CRM à Yellowknife